“相關部門解決了問題，現在毓秀路這條便民路的行車視線更敞亮，也更安全了！”5月11日，夷陵中學學生家長張女士在接受宜昌高新區城運中心回訪時說道。4月21日，張女士曾通過12345政務服務便民熱線反映，因毓秀路施工暫未開通，接送學生只能走旁邊的一條便道，便道高懸有急彎，沿路圍擋阻礙視線，有安全隱患。

5月10日，記者從梅花村村委會了解到，宜昌高新區生物園區梅花村因毓秀路施工，僅存300米左右的臨時便道土路，該便道與毓秀路約有10米的高低落差。為施工安全，在便道沿線安裝了防護圍擋。

因附近路段施工暫未開通，該便民路成為目前重要的通行路段，該路段隨著夷陵中學陪讀家長車輛及附近工程車輛的增多顯得格外擁堵。圍擋阻礙視線，10米落差容易被錯誤估計，加上刮風下雨，圍擋容易倒塌，給出行車輛和人員造成安全隱患。

4月26日，梅花村村委會通過實地踏勘后向生物園區辦匯報，生物園區辦隨即聯系宜昌高新區城運中心通過“宜接就辦”平臺發起了“吹哨報到”申請，就該路段通行安全問題請相關部門予以協助。

4月27日，通過宜昌高新區城運中心協調，多部門聯動，現場研判擬定改造方案，明確拆除檔板，并在道路外側設置石墩保障通行安全。

4月28日6時，施工隊員冒雨施工，歷經11個小時緊張作業，現場拆除圍擋300多米，取而代之的是110多個安全防護石墩，守護過往車輛和行人安全。

生物園區辦綜合部主任劉萍表示：“群眾利益無小事，將繼續通過‘宜接就辦’平臺，收集群眾意見和訴求，為群眾辦更多的實事和好事，讓他們真真切切感受到‘宜接就辦、吹哨報到’帶來的溫暖。”（全媒記者卞健鑫   通訊員周楊、張紅琴）